Voorwaarden
Algemene Verkoopsvoorwaarden
Verzending en Levering
Bestellingen kunnen afgehaald worden of verzonden worden. De verzendingen gebeuren standaard met bpost. Voorraadproducten besteld voor 16h, worden normaal dezelfde werkdag verstuurd.
Retourbeleid
Producten die in aanmerking komen voor retour, dienen deze steeds terug gestuurd worden naar het volgende adres:
OVAC
Noordlaan 24
8520 Kuurne
Producten die voor retour in aanmerking komen dienen minstens te voldoen aan volgende voorwaarden:
- Minstens 18m vervaldatum
- Binnen de 30 dagen na levering
- Vergezeld van de originele leverdocumenten
- In onbeschadigde / onbeschreven verpakkingen
- Standaard Producten
De meeste standaard producten kunnen onder voorwaarden retour gestuurd worden.
- Daglenzen
- MTO Producten
MTO zijn in de regel niet retourneerbaar.
- Vloeistoffen
Vloeistoffen kunnen niet geretourneerd worden omdat we geen controle hebben over het voldoen aan de opslag vereisten.
Wenst je een product te retourneren, bel gerust met onze klantendienst of mail ons via de contact pagina om te bekijken of uw producten voor retour in aanmerking komen.